מדיניות משלוחים

משלוחים:

זמן המשלוח אורך בדר''כ עד 14 ימי עסקים. ממועד שליחת המוצר.

אספקה עד בית הלקוח פועלת במספר מצומצם של יישובים, ולכן המשלוחים יגיעו אל נקודת איסוף (לרבות סניפי דואר).
מרגע ההזמנה, זמן השילוח העומד לחברה הינו 5 ימי עסקים.
בחלק מהמקרים עלולים להיות עיכובים או שינויים בלתי צפויים, כמו למשל עיכובים מצד דואר ישראל, חברות השילוח או הגורמים השונים בתהליך.

המועד המאוחר ביותר לאספקת המוצר/ים הוא לכל  היותר 35 ימי עסקים ממועד שליחת המוצר.
במקרה כזה יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות, ונעניק לך לבחירתך החזר כספי מלא או שליחה מחודשת.
ההזמנות נשלחות ישירות מהספק בחו"ל.
בהזמנה של יותר ממוצר אחד, ייתכן והמוצרים יישלחו בחבילות נפרדות.

לתשומת לבך: 

החברה מבקשת לעדכן כי ייתכנו עיכובים במשלוחים שבוצעו החל מה-28.6, וזאת בשל החזרה המדורגת של מערך השילוח האווירי לפעילות תקינה. נכון לעכשיו, פרק הזמן הצפוי לעיכוב טרם התבהר במלואו.

מדובר בשיבוש לוגיסטי חיצוני, הנמצא במעקב רציף מול גורמי התפעול הרלוונטיים.